Moradores de Manaus Denunciam Águas de Manaus por Ignorar Vazamento de 10 Dias, Com Conserto Prometido Apenas Após as Festas

A comunidade da Rua 12 de Outubro, localizada no bairro Riacho Doce, na zona norte de Manaus, manifesta profunda insatisfação e preocupação com a inação da concessionária Águas de Manaus diante de um persistente vazamento de água na via pública. O problema, que já se arrasta há mais de dez dias, é resultado direto, segundo os residentes, de um serviço de manutenção executado anteriormente pela própria empresa, que teria sido realizado de forma insatisfatória, culminando na falha atual que desperdiça recursos hídricos preciosos e compromete a infraestrutura urbana da capital amazonense. A situação exige atenção imediata das autoridades reguladoras e da administração municipal, visto que a manutenção de redes de saneamento é um serviço essencial e ininterrupto, fundamental para a saúde pública e a mobilidade urbana da cidade, especialmente em uma metrópole como Manaus. Os relatos dos moradores indicam um claro descaso por parte da concessionária ao lidar com a reclamação formalizada sobre o rompimento da rede. Conforme testemunho de um morador, após o contato inicial para relatar a extensão do vazamento, a resposta oficial da Águas de Manaus foi postergar a solução para só após o período festivo de final de ano, adiando o reparo para depois da virada do ano. Esta deliberação gerou indignação generalizada, pois, além do óbvio desperdício de água potável – um recurso crítico em Manaus –, o vazamento está gerando transtornos significativos para a circulação de veículos e pedestres na região, transformando um problema técnico em um obstáculo cotidiano e perigoso para a vida da comunidade local. A população local cobra uma postura mais proativa e responsável da empresa, que detém o contrato de concessão justamente para assegurar a eficiência e a rápida resposta em casos de falhas no sistema de abastecimento e drenagem. A promessa de só consertar o dano após as celebrações de Réveillon é vista como um sintoma de priorização inadequada das demandas dos munícipes, especialmente em uma cidade que enfrenta desafios recorrentes relacionados à sua infraestrutura básica. A crítica central recai sobre a qualidade dos serviços prestados versus o tempo de resposta para corrigir os próprios erros operacionais, um dilema que se tornou rotina para muitos usuários dos serviços públicos na capital do Amazonas, conforme noticiado detalhadamente pelo Portal Do Holanda (https://www.portaldoholanda.com.br/amazonas/aguas-de-manaus-ignora-vazamento-ha-10-dias-e-avisa-conserto-so-depois-das-festas).